Phát huy vai trò của tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn trên địa bàn xã Hoà Thuận, thành phố Buôn Ma Thuột
Trong thời gian qua, Tổ công nghệ số cộng đồng đã và đang phát huy khá tốt vai trò trong công tác tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn cho người dân nắm kỹ năng sử dụng các nền tảng số, ứng dụng số cơ bản và giúp người dân tương tác với chính quyền góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn xã Hoà Thuận.
Lực lượng đoàn viên thanh niên hỗ trợ người dân sử dụng các ứng dụng số
Xã Hoà Thuận đã thành lập và thường xuyên củng cố kiện toàn thành viên các Tổ công nghệ số cộng đồng theo hướng tăng cường thành viên trẻ tuổi, am hiểu công nghệ, có thiết bị di động phục vụ cho công việc, đến nay trên địa bàn xã có 8 tổ/8 thôn hoạt động thường xuyên. Nhiệm vụ hàng đầu của Tổ công nghệ số cộng đồng là hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID; thu thập một số thông tin phục vụ triển khai các dịch vụ thôn thông minh, chuyển đổi số trong giai đoạn tiếp theo. Ban chỉ đạo chuyển đổi số xã thường xuyên tổ chức các buổi tập huấn, hướng dẫn cho Trưởng thôn và tổ công nghệ số cộng đồng tại thôn sử dụng các nền tảng số, ứng dụng số đặc biệt là dịch vụ công trực tuyến.
Tập huấn, hướng dẫn cho Trưởng thôn và tổ công nghệ số cộng đồng tại thôn sử dụng các nền tảng số, ứng dụng số
Ngoài ra, thời gian qua thực hiện sáng kiến kinh nghiệm về CCHC "Mỗi tối 2 giờ" các tổ công nghệ số cộng đồng phối hợp tổ cải cách hành chính xã đang tiếp tục tuyên truyền, nâng cao nhận thức để người dân hiểu, người dân biết và cùng chung tay với chính quyền trong công tác cải cách hành chính, thực hiện Chuyển đổi số; từng bước triển khai các dịch vụ, tiện ích phục vụ cho người dân như: Bác sĩ cho mọi nhà, giáo dục, bảo hiểm xã hội, dịch vụ công… xác thực định danh qua VneID.
Hỗ trợ người dân sử dụng, cài đặt xác thực định danh qua VneID tại hội trường các thôn
Dù mới hoạt động trong thời gian ngắn, nhưng các Tổ công nghệ số cộng đồng đã giúp bà con nhân dân thay đổi từ nhận thức đến thói quen về sử dụng công nghệ. Với sự tuyên truyền, hướng dẫn... người dân đã tiếp cận nhanh hơn với công nghệ số. Những khó khăn về nhận thức hay khoảng cách địa lý đã giảm bớt nhờ sự hỗ trợ tích cực của Tổ công nghệ số cộng đồng. Qua công tác tuyên truyền phổ biến về chuyển đổi số, người dân bước đầu đã làm quen với khái niệm chuyển đổi số, từng bước cài đặt và sử dụng các ứng dụng thông minh phục vụ công việc và cuộc sống.
Tổ công nghệ số cộng đồng về từng cụm dân cư hướng dẫn nhân dân sử dụng các ứng dụng
Hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng trong thời gian qua đã cho thấy đây thực sự là "cánh tay nối dài" của Ban Chỉ đạo chuyển đổi số xã, đây là một lực lượng quan trọng hỗ trợ phát huy sức mạnh của toàn dân tham gia vào quá trình chuyển đổi số. Đồng thời cũng là một trong những giải pháp mang tính đột phá mà xã đã và đang tập trung triển khai, qua đó góp phần tạo sự lan tỏa, thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số trên địa bàn./.
T. Hương